Hati-Hati Akun Palsu KAI Bergentayangan, Ini Ciri-cirinya
Zulkifli Fahmi
Kamis, 26 Januari 2023 18:25:57
Dalam keterangan tertulis PT KAI yang diterima
Murianews disebutkan, akun-akun palsu itu menggunakan logo KAI121 sebagai foto profil dan nama akun Kereta Api Indonesia.
’’Namun, username yang digunakan berbeda, bukan @KAI121 yang merupakan username resmi Contact Center KAI,’’ tulis Manager Humas KAI Daop IV Semarang, Ixfan Hendri Wintoko dalam keterangan tertulisnya, Kamis (26/1/2023).
Ixfan mengatakan PT KAI menyayangkan aksi tak bertanggungjawab yang dilakukan oknum tersebut. Ia pun mengimbau masyarakat lebih teliti dan berhati-hati saat berinteraksi dengan akun-akun palsu yang mengatasnamakan akun resmi Contact Center KAI.
Berikut ciri-ciri akun resmi KAI121:1. Akun resmi Twitter KAI121 telah terverifikasi centang biru,
2. Username @KAI121 dengan nama akun Kereta Api Indonesia,
3. Memiliki lebih dari satu juta followers, dan
4. telah beroperasi sejak Maret 2012.
Sementara ciri-ciri akun palsu KAI121, sebagai berikut:
1. Tidak memiliki centang biru verifikasi, dan2. Jumlah followersnya masih sedikit.’’Akun (palsu, red) tersebut juga kerap meminta korban menghubungi nomer WhatsApp yang tidak resmi atau pribadi dan meminta data-data pribadi pelanggan,’’ kata Ixfan.Akun Twitter resmi KAI121 tidak pernah mengarahkan untuk berinteraksi melalui nomor WhatsApp pribadi. Nomor WhatsApp resmi KAI121 yaitu 0811-1211-1121 dengan ciri sudah mendapat centang hijau terverifikasi.Ixfan menambahkan, jika masyarakat mendapati akun palsu dengan ciri-ciri di atas masyarakat dapat segera melaporkanya langsung ke Twitter melalui fitur Report atau menyampaikannya ke akun resmi KAI untuk dapat segera ditindaklanjuti.’’Kami terus mengimbau kepada masyarakat untuk terus waspada terhadap segala jenis penipuan yang mengatasnamakan KAI melalui media sosial ataupun dengan modus lainnya. Hal tersebut untuk menghindari dampak kerugian yang ditimbulkan oleh oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab. Akun media sosial resmi KAI hanyalah Kereta Api Kita dan KAI121 yang telah memiliki centang biru.’’ tutup Ixfan. Penulis: Zulkifli FahmiEditor: Zulkifli Fahmi
Murianews, Semarang – Muncul akun sosial media mengatasnamakan Contact Center KAI di platform Twitter. PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) pun mengingatkan warga untuk mewaspadainya.
Dalam keterangan tertulis PT KAI yang diterima Murianews disebutkan, akun-akun palsu itu menggunakan logo KAI121 sebagai foto profil dan nama akun Kereta Api Indonesia.
’’Namun, username yang digunakan berbeda, bukan @KAI121 yang merupakan username resmi Contact Center KAI,’’ tulis Manager Humas KAI Daop IV Semarang, Ixfan Hendri Wintoko dalam keterangan tertulisnya, Kamis (26/1/2023).
Ixfan mengatakan PT KAI menyayangkan aksi tak bertanggungjawab yang dilakukan oknum tersebut. Ia pun mengimbau masyarakat lebih teliti dan berhati-hati saat berinteraksi dengan akun-akun palsu yang mengatasnamakan akun resmi Contact Center KAI.
Berikut ciri-ciri akun resmi KAI121:
1. Akun resmi Twitter KAI121 telah terverifikasi centang biru,
2. Username @KAI121 dengan nama akun Kereta Api Indonesia,
3. Memiliki lebih dari satu juta followers, dan
4. telah beroperasi sejak Maret 2012.
Sementara ciri-ciri akun palsu KAI121, sebagai berikut:
1. Tidak memiliki centang biru verifikasi, dan
2. Jumlah followersnya masih sedikit.
’’Akun (palsu, red) tersebut juga kerap meminta korban menghubungi nomer WhatsApp yang tidak resmi atau pribadi dan meminta data-data pribadi pelanggan,’’ kata Ixfan.
Akun Twitter resmi KAI121 tidak pernah mengarahkan untuk berinteraksi melalui nomor WhatsApp pribadi. Nomor WhatsApp resmi KAI121 yaitu 0811-1211-1121 dengan ciri sudah mendapat centang hijau terverifikasi.
Ixfan menambahkan, jika masyarakat mendapati akun palsu dengan ciri-ciri di atas masyarakat dapat segera melaporkanya langsung ke Twitter melalui fitur Report atau menyampaikannya ke akun resmi KAI untuk dapat segera ditindaklanjuti.
’’Kami terus mengimbau kepada masyarakat untuk terus waspada terhadap segala jenis penipuan yang mengatasnamakan KAI melalui media sosial ataupun dengan modus lainnya. Hal tersebut untuk menghindari dampak kerugian yang ditimbulkan oleh oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab. Akun media sosial resmi KAI hanyalah Kereta Api Kita dan KAI121 yang telah memiliki centang biru.’’ tutup Ixfan.
Penulis: Zulkifli Fahmi
Editor: Zulkifli Fahmi
