Murianews, Semarang – PT Kereta Api Indonesia (KAI) memberikan potongan harga tiket (reduksi) kereta api jarak jauh bagi para lansia yang berusia di atas 60 tahun. Besaran potongan tersebut sebesar 20 persen untuk semua kelas, kecuali kelas luxury dan berlaku setiap hari.

Manager Humas KAI Daop 4 Semarang Franoto Wibowo menjelaskan, potongan tarif tersebut merupakan apresiasi bagi pelanggan dalam menggunakan kereta api sebagai moda transportasi andalan.

”Selain lansia, kelompok pelanggan lain yang mendapatkan hak reduksi tarif kereta api yaitu anggota LVRI, TNI, Polri, dan wartawan dengan besaran dan ketentuan reduksi yang beragam,” katanya.

Untuk mengetahui besaran potongan tersebut, lanjutnya, pelanggan bisa mengecek syarat dan ketentuan di media sosial KAI121. Selain itu, pelanggan juga bisa menghubungi Customer Service Stasiun dan Contact Center KAI.

”Selain itu, pelanggan yang hendak memanfaatkan tarif reduksi ini harus melakukan registrasi di customer service stasiun atau loket stasiun jika di stasiun tersebut tidak memiliki layanan customer service,” ungkapnya.

Ia pun menyebutkan, para calon pelanggan harus membawa bukti identitas asli atas hak reduksi yang masih berlaku. Bagi lansia, dokumen yang harus ditunjukkan adalah KTP asli dari calon pelanggan.

”Registrasi juga dapat diwakilkan dengan syarat tambahan yaitu membawa pas foto terbaru pelanggan yang akan didaftarkan. Registrasi dilakukan paling lambat 3 jam sebelum jadwal keberangkatan KA,” terangnya.

Ia menambahkan, registrasi tersebut cukup dilakukan sekali saja sampai berakhirnya masa reduksi pelanggan yang bersangkutan. Jika masa reduksi sudah habis dan menginginkan hak reduksi kembali, maka wajib dilakukan registrasi ulang.

”Misalnya, perjanjian kerja sama antara TNI/Polri dengan KAI yang habis masa berlakunya atau surat tugas peliputan bagi wartawan yang sudah kedaluwarsa harus memperbaharui surat tugas,” imbuhnya.

Saat ini, pelanggan yang telah mendaftarkan hak reduksi dapat membeli tiket dengan tarif reduksi melalui aplikasi Access by KAI di smartphone maupun di loket stasiun. Pada saat hari keberangkatan, pastikan pelanggan menunjukkan bukti identitas asli sesuai dengan hak reduksinya kepada petugas Boarding.

”Dengan adanya pemberian tarif reduksi bagi pelanggan ini diharapkan dapat membantu masyarakat yang ingin bepergian dengan tarif yang lebih terjangkau dengan tetap menerapkan protokol kesehatan yang telah ditetapkan,” tandasnya.